快商通智慧教育营销解决方案

2020  02/14

解决方案的内容

应用场景

突破教育机构区域局限性

整合机构在微信、百度、神马、微博等平台的流量入口进行一站式接待,拓宽机构招生的覆盖范围和能力

个性化课程推荐话术

用户的浏览轨迹、以及搜索关键词呈现给接待客服,以便针对性课程匹配和推荐

优化机构淡旺季人力结构

解决教育行业旺季客服难招、淡季资源浪费问题,用机器人客服弹性化完善企业客服结构

老生拓新引燃线上购课

借助老生拉新享优惠、课程拼团等营销手段,拓展教育机构的线上裂变营销渠道



一站式教育行业营销解决方案


课程咨询

全渠道生源接入

营销诊断精准优化

客服人员质检管理


售中转化

访客行为洞察,需求预知

智能辅助输入,效率更高

仿真机器人营销套电


售后答疑

7*24小时AI在线答疑

释放人工精力,更专业服务

有效降低80%人工成本


老生带薪

老客会员体系留存

分销、拼团裂变营销

营销活动促进线上购课



产品优势

智能营销客服系统 

打通全渠道流量接入,各渠道生源前台一站式接待转化

访客浏览轨迹分析,为课程匹配提供更多依据,提升购课率

60+项多维度营销数据分析,辅助教育行业推广优化

客服老师对话实时、后期质检,完善接待质量,提升绩效

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仿真营销机器人客服教育版

 

高峰、夜班代替人工,有效解决旺季招人难题

7*24小时访客无上限同时接待,潜在学员0流失

重复问题高效解答,让人工集中精力为学员提供专业高效的服务

主动驱动多轮对话挖掘课程需求,获取优质生源线索,引导留联

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增涨销客小程序

 

分销、拼团、砍价,多种老带新裂变方式,源源不断带来新生

线上开课迎合知识营销趋势,营销活动提升课程曝光度、购课率

打通快商通客服系统,统一接待转化,节约机构人力成本

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