知识门户开启个性化知识应用新模式

2019  11/07
客户名称:北京市建筑设计研究院
行业:其他行业
地区:北京市
城市:北京市
公司规模:1000-4999

客户遇到的问题和挑战是什么?

面对建筑设计市场的白热化竞争,BIAD认为一家典型的知识密集型企业,知识管理的强大支撑尤其关键。如何让无数专家经验及项目成果(300+万张设计图纸和几百项科研成果),形成一座可供深度挖掘的知识金矿;如何让设计师或工作人员的智慧碰撞出新火花;如何让用户快速搜索到要用的知识;如何在互动中让隐性知识显现……

解决方案的内容

应用场景


知识门户

以知识为主导的企业内网门户,集成了 OA、项目管理和科研管理等主要业务系统,方便用户快速对接相关信息与资源,打造以知识驱动的高效工作入口。


知识社区

圈子可实现日常工作中,小组成员间的协作交流;拥有共同兴趣的,小伙伴间的沟通互动。可以实现圈子内部的话题讨论、图片共享、投票及活动发起等应用。


知识地图

知识地图本身并不包含知识信息,其目的在于构建知识之间的关系,使无序的知识信息以有序的面貌呈现在用户面前,使企业的知识有序化,提升知识的利用率。


知识问答

基于该模块,用户可以向组织内所有人提问,也可向指定的专家或某个领域下的所有专家进行提问,充分地利用了组织“智囊团”的资源。


解决方案实现的效果

  • 1.公司制定了知识共享与交易管理制度,通过鼓励知识分享,形成良好的知识共享氛围。

  • 2.知识管理平台与其它信息系统融合集成,提升了IT资源利用,夯实了企业竞争力。

  • 3.从知识梳理到运营管理,促进了一体化知识管理体系完善,挖掘了知识价值。

  • 4.以五维知识库为主,落地多场景知识应用,让知识从收集到分享全流程贯通。


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